VERSAND

Wir möchten Sie auf dieser Seite mit einigen Details rund um das Thema Lieferung vertraut machen.
Um einen schnellen und reibungslosen Versand Ihrer Bestellungen zu gewährleisten, haben wir zwei zuverlässigen Partner, mit dem wir eng zusammenarbeiten: den Konzern Deutsche Post World Net mit DHL, dem Express- und Logistikdienstleister sowie United Parcel Service der größte Paketzustelldienst der Welt und führendes Logistikunternehmen im Befördern von Gütern aller Art.

Mit dem DHL PAKET können wir Pakete innerhalb Deutschland bis 31,5 Kilogramm versenden. In der Regel kommen die Pakete bereits am nächsten Werktag nach dem Versand von Maskottchen24 beim Empfänger innerhalb Deutschland an. Wenn Sie die Ware zu einem bestimmten Zeitpunkt dringend benötigen, empfehlen wir Ihnen IMMER ein Expressversand dazu zu buchen. Nach Übergabe der Ware an die Spedition geht die Verantwortung an den Käufer bzw. die Spedition. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, das Maskottchen24 kein Einfluss/Verantwortung (auch bei Verlust oder Verspätung) auf die genaue Zustellung der DHL Post AG hat. Wir haften nicht für eventuelle Verzögerungen oder bei Verlust die durch das Transportunternehmen verursacht wird.  Eine Haftung bei Verlust oder Beschädigung der Ware ist nur bis zu 500,00 € bei einer Bestellung inklusive. Gegen Aufpreis von 20,00 € können Sie das Paket bis zu 2.500,00 € gegen Verlust zusätzlich versichern.

Wann die Lieferung erfolgen kann, hängt vom jeweiligen Maskottchen Kostüm Artikel ab. Dazu finden Sie bei den Artikeln in der Detailansicht eine Information zur Lieferzeit. Die genaue Lieferzeit hängt von zusätzlichen Faktoren, wie z.B. Vorkasseneingang, Änderungen am Kostüm, Material-Lagerung oder der Produktionsauslastung ab. Der Versand erfolgt ausschließlich nach Vorkasse. Eine direkte Abholung vor Ort ist nicht möglich!! Verpackung & Versandkosten bzw. Sperrgutzuschlag werden immer berechnet. Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass Informationen über die Laufzeit nur unverbindlich sein können und ausschließlich eine Orientierungshilfe für unsere Kunden darstellen, innerhalb welchen Zeitraums eine Sendung im Regelfall den Empfänger erreicht.
Dies ist jedoch keine Garantieleistung. Dementsprechend übernehmen wir keine Haftung für entstandenen Kosten bei nicht pünktlicher Zustellung.

Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, erhalten Sie eine schriftliche Benachrichtigung. Bis 10 Werktage nach bestätigtem Liefertermin kann die Ware noch ausgeliefert werden. Unsere Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und richtig mit Materialien beliefert werden. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit auf unserer Seite keine grobe Fahrlässigkeit besteht. Im übrigen geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an einen Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit dem Verlassen des Lagers auf den Käufer über. Wir haften nicht für die Verzögerung die durch das Transportunternehmen zb. DHL POST AG verschuldet wird. Beachten Sie bitte unsere Besonderheiten zur „Rücksendung“ und „Versand & Lieferung“ von unseren Produkten aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei Versand in das außereuropäische Ausland oder Nicht-EU-Länder können zusätzliche landesspezifische Einfuhrzölle sowie ggf. Verzollungsgebühren anfallen. Die Gebühren hängen vom jeweiligen Bestelllieferland ab. Genaue Gebühren erfahren Sie beim Zollamt vor Ort. Alle Gebühren sind vom Auftraggeber zu tragen.

Wir liefern unsere Produkte weltweit aus, werden auch Sie Maskottchen24 Kunde.

Wir haben einen kleinen Teil an Standard Kostümen auf Lager, so das Sie schnell an Osterhasen, Weihnachtsmänner oder die gefragtesten Kostüme kommen.

Die meisten Kostüme werden allerdings erst nach einer Bestellung angefertigt, das ermöglicht uns auf eventuelle Farbwünsche oder Logo Aufdrucke gestalterisch besser einzugehen.

Sofort lieferbar (Lagerware)

Artikel, die mit einem grünen Kasten gekennzeichnet sind, haben wir auf Lager.

Produktion nach Bestellung

Artikel, die mit einem Orangenen Kasten gekennzeichnet sind, werden nach Bestellung in die Produktion mit eingebunden.

Wir haben über 850 Kostüm Produkte im Sortiment. Alle Kostüme werden nach einer Bestellung extra für Sie angefertigt. Die entsprechende Produktionszeit finden Sie beim Produkt ausgeschrieben.

UNTERNEHMEN

PREISE & LIEFERZEIT

Was kostet der Versand und wie schnell wird geliefert? In den nachstehenden Tabellen finden Sie alle Informationen rund um den Versand und die Lieferbedingungen.
Die Lieferzeit richtet sich je nach Kostüm-Art und aktueller Produktionslage. Wenn Sie es genau wissen möchten schreiben Sie uns einfach ein, wir geben Ihnen gerne eine genaue Auskunkft.

Wenn Sie eine Terminbestellung wünschen da Sie oder der Kunde es schnellstmöglich braucht, empfehlen wir Ihnen einen Express Versand! Eine direkte Abholung ist nicht möglich!!

Die Ware wird in der Regel zwischen 03 bis 23 Werktage nach Zahlungseingang versendet.Je nach Kostüm Art und aktueller Auftragslage!! (Nach Bestellung erhalten Sie den genauen Liefertermin genannt)

Standard Kostüme > ca. 03 bis 05 Werktage (Preisgruppe 250,00 € bis    850,00 €) 


Premium Kostüme > ca. 20 bis 23 Werktage (Preisgruppe 900,00 € bis 2.000,00 €) 


Ohne Sonderwünsche wie Farbänderung, Logo Bedruckung oder Extra Zubehör! 
zzgl. Versanddauer in die jeweiligen Länder (siehe Information unter Versand)
 

Beispiel: Hase Laufkostüm 13    (74p / ab 249,00 €)                                                                                     Produktion  ca. 03 bis 05 Werktage + durchschnittliche Lieferzeit 02 bis 05 Werktage innerhalb Deutschland

Beispiel: Hase Laufkostüm 5      (102h5-05 / ab 1.599,00 €)                                                                        Produktion ca. 20 bis 23 Werktage + durchschnittliche Lieferzeit  02 bis 05 Werktage innerhalb Deutschland


Hinweis Express Bestellung:


Bitte beachten Sie das der Express Versand nicht die Produktionsdauer beschleunigt, sondern nur den Versand!

Nationaler Express Versand        > Bestellung inkl. Vorkasse muss bis 13:00 Uhr abgeschlossen sein  
Internationaler Express Versand > Bestellung inkl. Vorkasse muss bis 13:30 Uhr abgeschlossen sein 


(Paket Bearbeitung & Zustellung nur an Werktagen / Samstagszustellung zzgl. 20,00 € Extra Gebühren)


(Pünktliche Zustellung unterliegt der DHL & UPS / Maskottchen24 haftet nicht bei Verlust oder späteren Zustellungen!)

Land STANDARD* EXPRESS**
Deutschland ab 10,00 € ab 65,00 €
Österreich ab 30,00 € ab 249,00 €
Schweiz ab 42,00 € ab 299,00 €
Europa ab 30,00 € ab 249,00 €
Weltweit ab 70,00 € auf Anfrage

HINWEISE

* Die durchschnittliche Lieferzeit der DHL Post AG kann in seltenen Fällen auch länger dauern, wenn Sie ganz Sicher gehen möchten empfehlen wir Ihnen zu den Versandkosten die Express- bzw. Premiumpauschale !! Damit wird Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Werktage Zugestellt !! Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass Informationen über die Laufzeit nur unverbindlich sein können und ausschließlich eine Orientierungshilfe für unsere Kunden darstellen, innerhalb welchen Zeitraums eine Sendung im Regelfall den Empfänger erreicht.


Dies ist jedoch keine Garantieleistung. Dementsprechend übernehmen wir keine Haftung für entstandenen Kosten bei nicht pünktlicher Zustellung.

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